世纪光源强大的售后服务团队,始终坚持日常维护与报修相结合的维护方式,能够真正做到响应报修快捷、及时迅速排除故障。我们的目标争创三个第一:“信誉第一,质量第一,服务第一”。我们的专业、热情与高效,散发闪亮光芒,服务之星,让您更闪亮。我们不但在意产品的质量,更会在意产品的服务。客户的需求,竭尽满足,客户的意见,耐心聆听,孜孜不倦地为客户提供贴身服务。

售后服务细则:

我司售后服务范围主要包括:显示屏内硬件故障、显示屏内接插件故障、显示屏控制系统故障、显示屏控制软件故障等

一、无偿服务:

1.显示屏上单元模组、电源、风扇故障

2.显示屏控制系统故障(显卡、发送卡、接收卡)显示屏箱体内我司配送连接线故障

3.控制显示屏软件使用故障

二、有偿服务:

1.显示屏进水(比如:结构装修等)引起显示屏故障

2.人为因素导致的显示屏故障(如对显示屏违规操作)

3.自然灾害导致的显示屏故障

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